Aflysning af tider
Afbud gives på mail senest 24 timer før vores aftale. Hvis du melder afbud senere end dette, vil du blive faktureret for hele samtalen eller behandlingen.
Der kan gøres undtagelser ved akut alvorlig sygdom eller lign.
Hvis jeg er nødt til at aflyse vores session mindre end 24 timer før afholdelsen, faktureres du ikke for samtalen og vi finder en ny tid.
Betaling, købsbetingelser og returret
Forud for vores session sender jeg dig faktura for din valgte ydelse. Det er altid muligt at dele betalingen op i rater. Kontakt mig, hvis du ønsker ratebetaling i stedet for at betale beløbet på én gang.
Købte sessioner til online samtaleterapi er gyldige et år efter købsdatoen, medmindre andet aftales. Betalte sessioner, der ikke er afholdt et år efter købsdatoen, bliver ugyldige.
Betalingen for købte ubrugte sessioner returneres ikke, uanset om de stadig er gyldige eller er udløbet.
Tavshedspligt og oplysningspligt
Som efterfødselsvejleder har jeg tavshedspligt og vores samtaler er derfor fuldstændig fortrolige. Jeg har også oplysningspligt, hvilket betyder at jeg har pligt til at bryde tavshedspligten, hvis jeg er alvorligt bekymret for din eller andres sikkerhed.
Hvis jeg har behov for sparring eller supervision i forhold til vores samtaler, deler jeg relevante perspektiver, emner eller nuancer fra vores samtaler med mine mentorer og sparrringspartnere. I disse tilfælde optræder klienten anonym og uden personhenførbare karakteristika, og det vil derfor ikke være muligt at identificere dig som klient for andre end mig.
Persondata politik
Generelt
Persondatapolitikken har til formål at fastlægge klare retningslinjer for Cecilie Kjærs måde at behandle data på.
Persondatapolitikken beskytter personlige oplysninger ved at regulere Cecilie Kjærs brug af de oplysninger som du stiller til rådighed, når du bruger websitet www.ceciliekjaer.dk samt ved indgåelse af samtaleforløb. Cecilie Kjær er forpligtet til at beskytte alle brugeres fortrolige oplysninger, når disse er online.
Cecilie Kjær respekterer fuldt ud alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online og i samtalerummet, og vi er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger, som vi modtager.
Samtykke
Du giver dit samtykke til, at vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne persondatapolitik, når du tilmelder dig vores nyhedsbrevsservice med din email, når du benytter denne hjemmeside og når du opstarter et samtaleforløb hos os.. Vi forpligter os til at placere en regelmæssigt opdateret udgave af persondatapolitikken på hjemmesiden.
Hvis du ikke kan acceptere persondatapolitikken, bedes du undlade at benytte denne hjemmeside eller opstarte et samtaleterapi-forløb hos Cecilie Kjær.
Oplysninger vi indsamler
Cecilie Kjær kræver, at abonnenter af nyhedsbrevet afgiver deres personlige oplysninger, i form af email, som er nødvendige for at vi kan sende ønskede e-mails til disse abonnenter. Cecilie Kjær indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige (f.eks. e-mailadresse og navn) for at levere den ydelse, som du efterspørger. Vi opbevarer kun personoplysningerne, så længe det er nødvendigt i forhold til de oplyste formål.
Ved indgåelse af aftale om samtaleforløb, indhenter vi kun de oplysninger, som er nødvendige for formålet. Det vil oftest være navn, mailadresse og telefonnummer. Afgivelsen af disse oplysninger er en forudsætning for, at et samtaleforløb kan opstartes og afholdes.
Hvem vi deler oplysningerne med
Personoplysninger afgivet på www.ceciliekjaer.dk videregives kun til:
internt brug;
udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at levere varer eller serviceydelser (eks. nyhedsbrev eller kurser), som du har bestilt via www.ceciliekjaer.dk. Vi benytter betalingsmodulet Stripe.com og ved køb på vores side krypteres og administreres alle dine oplysninger i overensstemmelse med de påkrævede sikkerhedsforanstaltninger og lovkrav.
Cecilie Kjær videregiver i øvrigt kun personoplysninger til andre, fx misbrugsregistre i henhold til gældende lov, hvis den pågældende bruger udøver misbrug eller svindel. Vi sælger, distribuerer eller lejer ikke dine personlige oplysninger til tredjepart ud medmindre vi har din tilladelse hertil, eller med mindre loven kræver det.
Oplysninger afgivet i samtalerummet videregives ikke til andre. Undtagelser herfra er beskrevet i ovenstående afsnit om Tavshedspligt og oplysningspligt.
Opbevaring af persondata
Under samtalesessioner skriver jeg noter til eget brug. Disse opbevares utilgængeligt for andre i et år efter dit forløb hos mig er afsluttet. Du har altid ret til at se, hvad jeg har noteret om dig, og du kan derfor bede om at få udleveret noterne eller en kopi heraf.
Oplysninger til statistik & forbedringer
For at kunne videreudvikle og forbedre vores hjemmesider fører vi statistik over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i opsummeret form, f.eks. til at se hvilke sider og browsere vores kunder anvender mest.
Samarbejdspartnere / betroede tredjemænd
Nogle personoplysninger administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på Cecilie Kjærs vegne i henhold til denne datapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.
Squarespace
Stripe
Dandomain
Links
www.ceciliekjaer.dk indeholder links til andre hjemmesider. Vær venligst opmærksom på, at Cecilie Kjær ikke er ansvarlig for fortrolighed eller indhold på sådanne andre hjemmesider, og at Cecilie Kjær derfor ikke påtager sig noget ansvar i forhold til andre hjemmesider. Derudover godkender Cecilie Kjær ikke noget produkt eller nogen service, der optræder på nogen tredjeparts hjemmeside. Du bør selv udvise forsigtighed og undersøge reglerne for beskyttelse af personlige oplysninger på sådanne hjemmesider.
Cookies
Ud over de oplysninger, som du selv indtaster i forbindelse med tilmelding til nyhedsbrev og andre tjenester, anvender www.ceciliekjaer.dk cookies. Læs mere om vores cookies og yderligere information om hvordan du sletter cookies i vores Cookie politik herunder.
For hvert besøg på hjemmesiden - uafhængigt af tilstedeværelsen af en cookie - registrerer vi brugerens type af browser, styresystemet, værten (host) og webadresser på de sider, der ønskes adgang til. Disse data bliver brugt i et samlet og anonymt skema for statistisk analyse om den generelle brug af hjemmesiden.
Kontakt, ændring og opdatering af persondatapolitikken
Cecilie Kjær forpligter sig til løbende at opfylde lovgivningens krav til beskyttelse af privatlivets fred.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores datapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, kan du altid kontakte os på kontakt@ceciliekjaer.dk
Cookie politik
Generelt
Denne cookiepolitik er baseret på kravene i ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr”. Bekendtgørelsen indeholder en række regler angående information om og samtykke til, hvilke cookies der lagres på din computer.
Når du besøger dette website indsamles en række oplysninger om dig, din computer og din adfærd på websitet. I denne cookiepolitik kan du læse detaljeret om de informationer vi indsamler, hvordan vi behandler oplysningerne, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvem du kan kontakte om de indsamlede oplysninger.
Ved at besøge og anvende dette website giver du samtidig dit samtykke til denne cookiepolitik og indsamlingen af oplysningerne om dig.
Cookies
Når du besøger dette website modtager du automatisk en eller flere cookies. Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du klikke her: http://minecookies.org/cookiehandtering for at få en vejledning om, hvordan du undgår at modtage cookies og sletter de cookies, der ligger på din harddisk.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og genkendes af websitet ved tilbagevendende besøg og som gør det muligt at sende individualiseret information til din browser. En cookie kan indeholde tekst, tal eller f.eks. en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Den er ikke et program, og den kan ikke indeholde virus.
I hvor lang tid opbevarer vi cookies?
De cookies, der er sendt til dig fra dette website, vil blive opbevaret i højst 24 måneder fra sidste gang du var inde på websitet. Hver gang du genbesøger vores website, forlænges perioden. De pågældende cookies opbevares derfor i højst 24 måneder fra dit seneste besøg på vores website.
Hvordan undgår jeg cookies?
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere for alle cookies, slette eksisterende cookies fra din computer eller modtage en advarsel, før der gemmes en cookie. Du kan få yderligere oplysninger om hvordan du undgår cookies ved at klikke på dette link: http://minecookies.org/cookiehandtering.
Linket indeholder en vejledning for de mest almindelige og anvendte browsere, men enkelte vil ikke være nævnt. Du kan som regel bruge hjælpefunktionen i din browser for at få mere information om cookie-indstillinger. Dette gør du typisk ved at trykke F1 på din pc. Søg efter "cookies".
Hvad bruges cookies til på vores websites?
Vi bruger cookies for at fastlægge, hvem der besøger vores website, samt til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker. På den måde får vi mulighed for at tilpasse og oprette indhold og tjenester, der stemmer overens med dine og øvrige brugeres interesser og ønsker.
Vi bruger også cookies til at levere en mere målrettet annoncering. Ved alle online reklameformater registrerer vi, om du klikker på de leverede annoncer.
Cookies fra vores samarbejdspartnere
I dette afsnit finder du en oversigt over, hvilke samarbejdspartnere, der sender cookies via vores website, og har adgang til oplysninger indsamlet via cookies sendt fra vores websites.
Squarespace
Facebook/ Instagram
Disse cookies anvendes ikke til registrering af personoplysninger, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilladelse hertil.
Data kan videregives til tredjeparter i anonymiseret form med det formål at målrette markedsføring og opnå bedre viden om brugerene. Oplysninger kan også videregives til tredjeparter, hvis dette kræves i medfør af myndighedskrav.
Cookies fra annoncenetværk
I dette afsnit finder du en oversigt over, hvilke annoncenetværk, der sender cookies via vores website:
Facebook / Instagram
Disse cookies bruges til at målrette annoncer mod dig baseret på, hvad der vurderes mest relevant ud fra indholdet på de sider, du besøger og har besøgt tidligere. Ønsker du ikke at indgå i disse netværk, kan du fravælge dem samlet eller individuelt her: http://minecookies.org/fravalg
Kontaktoplysninger
Hvis du ønsker nærmere oplysninger om dette website og brugen af cookies, er du velkommen til at kontakte os:
Cecilie Kjær, email: kontakt@ceciliekjaer.dk